Ответ на отзыв или жалобу

Ей это запрещено. Публичный спор с недовольным клиентом всегда проигрышен: ответ строится как признание, объяснение и шаг навстречу.

Напиши это в строке «по существу». Тогда ответ будет вежливым, но с фактами — их видят другие читатели, и именно для них он и пишется.

Да. Языковая модель не работает в браузере, поэтому текст отправляется на наш сервер, а оттуда в сервис моделей. Мы не храним ни исходник, ни результат и не связываем их с тобой. Но правило простое: не вставляй сюда то, что нельзя показывать посторонним — паспортные данные, чужие персональные данные, коммерческую тайну.

Нет, и специально сделано на бесплатных моделях. Отсюда единственное ограничение: несколько запросов в час с одного адреса — иначе бесплатный лимит выберут за пару минут, и инструмент перестанет работать для всех.

Бесплатные модели живут в общей очереди. Обычно ответ приходит за несколько секунд, изредка — за полминуты. Если модель занята, мы молча пробуем вторую, и только потом честно говорим, что не вышло.

Проверяй его глазами. Модель хорошо перестраивает и сокращает текст, но может ошибиться в числах, именах и терминах — она не знает твоего контекста. Смысл сохраняет, детали стоит сверить.